MicrosoftのホームページからAIによるチャット相談ができます。適切なサポートが受けられるよう、問題の簡単な説明を入力するだけで、そうしたトラブルの解決方法をAIが選定して表示してくれます。AIチャットシステムは対人対応よりスピーディーで解決までの手順も簡潔にまとめられているので初心者でも利用しやすいです。

（例）パスワードのリセットをしたい

例えばこのチャットに「パスワードのリセットをしたい」と打ち込めば即座に参照できるサイトのURLを送ってくれます。